Nom du produit : Healthlinx Digital Ltd

Website: https://healthlinx.co.uk/

De la frustration à l’innovation : comment HealthLinx redéfinit la gestion des maladies chroniques

Après 35 ans d’exercice en tant que professionnelle de santé, la fondatrice de HealthLinx, Lucy Swain, savait qu’un élément essentiel manquait à la prise en charge des maladies chroniques. Des systèmes fragmentés et des données dispersées laissaient patients et praticiens dans l’incertitude. Avec l’aide d’Innovate Design, elle a transformé une idée forte en un MVP fonctionnel — et obtenu au passage une subvention significative d’Innovate UK. (BPI au Royaume-Uni)

L’étincelle

Les maladies chroniques touchent des millions de personnes, mais leur gestion reste souvent confuse et incohérente. Les patients peinent à identifier ce qui améliore ou aggrave leurs symptômes, tandis que les praticiens — notamment dans les secteurs public et privé — collaborent rarement. Forte de plusieurs décennies d’observation de cette réalité, la fondatrice a imaginé une approche plus efficace : une plateforme capable de suivre des données réelles et de révéler ce qui fonctionne réellement.

Le parcours avec Innovate

Après avoir découvert Innovate Design via une simple recherche en ligne, la fondatrice a été séduite par la tarification claire de l’entreprise et par un processus de NDA rassurant. Malgré des moyens financiers limités, elle a trouvé la confiance nécessaire pour faire le premier pas.

L’équipe d’Innovate a aidé à transformer l’idée en quelque chose de visuel et de concret. Grâce à des sessions approfondies de découverte, ils ont créé une identité de marque, des personas utilisateurs et des prototypes visuels initiaux à partager avec les parties prenantes. Lorsque la fondatrice a ensuite obtenu une subvention de 50 000 £ d’Innovate UK, Innovate Design a rapidement lancé le développement du MVP, comprenant une application pour les patients et une plateforme web destinée aux praticiens.

Des réunions hebdomadaires ont permis à la fondatrice — qui n’était pas experte en technologie — de rester impliquée tout au long du processus de développement. L’équipe d’Innovate a su rendre la technologie accessible, faisant preuve de patience, de flexibilité et de soutien, allant même jusqu’à retravailler le logo afin qu’il reflète parfaitement la vision du projet.

Le grand succès

Le MVP de HealthLinx est désormais finalisé. Il propose un outil numérique de suivi capable d’identifier des corrélations entre les symptômes et les interventions — qu’elles soient médicales ou liées au mode de vie. Il donne plus de pouvoir aux utilisateurs et fournit aux cliniciens des informations en temps réel sur les facteurs réels influençant les symptômes des maladies chroniques.

Le projet a pris de l’ampleur après avoir été accepté dans plusieurs programmes d’accélération, notamment le programme Propel, piloté par le Yorkshire & Humber Health Innovation Network.

Et ensuite ?

Avec des intégrations API, des capacités d’IA et un essai clinique en préparation, HealthLinx se prépare à lancer une plateforme plus avancée. L’objectif ? Une application et un système web largement accessibles, capables de combler des lacunes dans le secteur de la santé et de donner aux patients un pouvoir inédit.

J’avais une idée, mais aucun moyen de la concrétiser. Innovate Design m’a aidée à la structurer, à la transformer en marque et à la développer — étape par étape. Ils ont été patients, perspicaces et incroyablement bienveillants. Je les recommanderais sans hésiter à toute personne ayant un rêve sans encore savoir comment le réaliser.